Norėdami grąžinti arba pakeisti prekę, parašykite info@drapanas.lt. Nurodykite užsakymo numerį ir kurią prekę norite grąžinti ar pakeisti.
Pinigų grąžinimas
MB Drapanas nedelsdama ir ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kurią gavo vartotojo pranešimą apie sutarties atsisakymą, grąžina vartotojui visas jo sumokėtas sumas, įskaitant vartotojo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas.
Grąžindama sumokėtas sumas, MB Drapanas naudoja tokį patį mokėjimo būdą, kokį naudojo vartotojas mokėdamas, nebent vartotojas aiškiai sutiko dėl kitokio būdo ir nepatiria jokių papildomų išlaidų.
Klausimai ir ginčų sprendimas
Jeigu kyla klausimų dėl gautos prekės, pirmiausia parašykite mums. Daugiau informacijos apie netinkamos kokybės prekes ir vartojimo ginčų sprendimą pateikiame privatumo politikoje ir taisyklėse.
